برنامه ارسال سفارشات شهر تهران:
کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت و اینستاگرام قبل از ساعت 10 صبح در همان روز از طریق سیستم حمل و نقل فروشگاه بدست مشتری محترم خواهد رسید.
سفارشهایی که بعد از ساعت 10 ثبت شوند در روز کاری بعد ارسال خواهند شد. پیک فروشگاه میبایست سفارش مشتری را در جلوی درب واحد (بدون در نظر گرفتن تعداد طبقات) تحویل دهد.
برنامه ارسال سفارشات شهرستان:
کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت و اینستاگرام قبل از ساعت 10 صبح در همان روز تحویل شرکت پست خواهد شد. زمان تقریبی تحویل پست پیشتاز 24 الی 48 ساعت و پست سفارشی 48 الی 72 ساعت خواهد بود.
سفارشهایی که بعد از ساعت 10 ثبت شوند در روز کاری بعد ارسال خواهند شد.
سفارشهایی که در روزهای جمعه، تعطیلات رسمی و تعطیلات فروشگاه (اطلاع از تعطیلات فروشگاه) ثبت شوند، در اولین روز کاری ارسال خواهند شد.
.
در شرایط زیر کالای مشتریان محترم پس گرفته می شود:
1- مغایرت ظاهری یا فنی کالای دریافتی با اطلاعات درج شده در سایت
اگر مشخصات کالای دریافتی شما، با اطلاعات و توضیحات درج شده در وبسایت نی نی جور مغایرت داشته باشد، می توانید کالا را مرجوع کرده و هزینه آن را دریافت نمایید.
2- آسیب دیدگی و یا ایراد ظاهری کالای خریداری شده
اگر هنگام دریافت کالای سفارشی خود آسیب دیدگی، ایراد ظاهری و فیزیکی و یا ایراد فنی در آن مشاهده کردید، می توانید کالا را مرجوع و هزینه آن را کامل دریافت کنید.
صورت حساب و فاکتور فقط از طریق ایمیل ارسال می گردد. لذا جهت دریافت می بایست هنگام خرید یا پس از ثبت نام ایمیل خود را وارد کنید.
در صورتیکه ایمیل ارسالی فروشگاه نی نی جور در اینباکس موجود نمی باشد، صفحه اسپم خود را چک نمایید.